Buurtpreventie via de WhatsApp.
Een aantal weken geleden
werd mijn aandacht gevestigd op een artikel in de Stentor over buurtpreventie.
Hierin
werd aangegeven dat de initiatiefnemer Arjan Karel maar liefst 75 WhatsApp
groepen beheerde, welke alle wijken in Zwolle besloeg.
Voor
de ouderen onder ons, wie geen slimme (smart) telefoon hebben; dit is een
programmatje (app) op een smarttelefoon waarbij je iemand kunt toevoegen met
zijn of haar mobiele nummer en dan kun je tekst, foto’s en video’s op een
simpele manier met elkaar uitwisselen. En tegenwoordig kun je er zelfs mee
bellen. Dit alles kost geen geld.
Het
mooie is dat je ook groepen van contactpersonen in deze app kunt aanmaken,
zodat je maar 1 berichtje hoeft te versturen, en je hebt meteen je hele groep
te pakken.
Ik
was dan ook heel nieuwsgierig, of wij, Zalné, Wijthmen en Herfte ook bekend
waren bij Arjan Karel. En dat bleek inderdaad het geval te zijn voor Wijthmen
en Herfte. Hij heeft een eigen site www.buurtpreventiezwolle.nl.
Bij
mijn weten bestaan er in Herfte en Wijthmen al veel langer WhatsApp groepen in
het kader van de buurtpreventie. Een buurtbewoner van nr. 17 ziet bijvoorbeeld
vreemde snuiters in een auto, welke heel langzaam rijdt om overal naar binnen
te kunnen kijken. Door dit te melden op de app, zijn de medegroepsgebruikers
direct alert.
Wat
is dan nog de toegevoegde waarde van de groepen welke Arjan Karel onder zijn
beheer heeft. Toch maar eens contact opgenomen.
Het
bleek een beetje een uit de hand gelopen initiatief te zijn. Van het een kwam
het ander. Door eerst een paar groepen te zijn gaan beheren, staat de teller nu
op 76 (!) groepen, welke alle buurten van Zwolle beslaan. Er zijn maar liefst
1250 gebruikers. Het maximale aantal gebruikers van een groep is 256.
Uitschrijven kan door jezelf uit de groep te verwijderen. Uit de gegevens van
Arjan Karel zal het wel wat langer duren wanneer je wordt verwijderd vanwege
achterstanden, geeft hij aan.
Het
grote voordeel is, dat je bij deze groepen heel snel kunt schakelen. Zeg maar
de verdachte bevindt zich in wijk 6 (dit hoeft
dus
niet persé 1 straat te zijn) en verplaatst zijn naar wijk 7, dan is diegene
heel gemakkelijk te “volgen”.
Een groot bijkomend voordeel
is, dat met de meeste groepen ook de wijkagent meekijkt. Dat is van de politie
een goed initiatief. Ook niet geheel zonder gevaar omdat de wijkagent met zijn
gegevens/profiel ook in de WhatsApp groep staat. De politie Oost-Nederland
bemoedigt de bemoeienis aan van de wijkagenten met de WhatsAppgroepen aan. De
initiatieven leveren alerte buurten op, de politie weet het razendsnel als er
ergens iets speelt. En een simpel buurtonderzoekje was nog nooit zo
makkelijk. De politie is immers in no-time op de hoogte.
Omdat
landelijk deze WhatsApp groepen als paddenstoelen uit de grond schieten,
adviseren wijkagenten de groepen wat ze wel en niet moeten melden bij de
politie.
Er
bestaan strenge regels voor de meldingen die je doet als gebruiker van deze WhatsApp
groep.
U
zult begrijpen dat het geen sociale app is, van bv van wie kan ik even de
ladder lenen of mijn suiker op. En je zal anders als gebruiker ook hier niet
direct meer gaan reageren, wat nu juist wel de bedoeling is.
Dit
zijn de spelregels voor de buurt, van Buurtpreventie Zwolle:
• Deelnemers hebben minimaal
de leeftijd van 18 jaar
• Deelnemers zijn
woonachtig/gevestigd Zwolle
• WhatsApp is een
burgerinitiatief. – De politie komt alleen in actie wanneer een melding bij 112
gedaan wordt.
• Gebruik de WhatsApp
volgens de SAAR afkorting
-- S = Signaleer
– A = Alarmeer 112
– A = App om je waarneming bekend te maken aan
anderen.
– R = Reageer, door bijvoorbeeld naar buiten
te gaan en contact te
Doe dit alleen als je dit veilig kan doen
zonder risico’s, maak bijvoorbeeld een praatje met de persoon.
• Laat door middel van een
WhatsApp bericht aan elkaar weten dat 112 al gebeld is! Voorkom een regen van
112 meldingen.
• Let op het taalgebruik.
• Speel geen eigen rechter
en overtreedt geen regels/wetten. Dus ook geen mobiele telefoon vasthouden
tijdens het besturen van een voertuig.
• Het versturen van foto’s
van een verdachte is alleen toegestaan t.b.v. het verstrekken van een
signalement, wanneer dit voor de melding noodzakelijk/van meerwaarde is.
Daderkenmerken zoals geslacht, huidskleur, lengte en gezicht kunnen ook goed
beschreven worden. Denk bij voertuigen aan de kleur, het merk, het type en het
kenteken.
• Het niet houden aan de
spelregels of het plaatsen van onnodige berichten leidt tot verwijdering uit de
groep!
• Gebruik deze WhatsApp
groep(en) alleen waar het voor bedoeld is en niet voor onderling
contact/privéberichten. Bij dit gebruik wordt je gelijk verwijderd. Voorstellen
aan anderen is niet nodig.
Daarbij is het niet de
bedoeling om rechtstreeks contact op te nemen met de wijkagent. De wijkagent
stelt dit NIET op prijs en kijkt mee in de WhatsApp groepen voor andere
doeleinden. U wordt dan verzocht contact op te nemen via het landelijk
telefoonnummer politie: 0900-8844
Een
mooi succes verhaal is dat er een tijdje geleden een kindje werd vermist in de
Assendorp. Binnen no time werd dit gedeeld op de WhatsApp. Het grote voordeel
is dan hier de snelheid. De politie moet namelijk eerst ter plaatse zijn om te
kunnen beoordelen of er een burgernetmelding gedaan moet worden. In dit soort
gevallen kan snelheid enorm belangrijk zijn. Het kindje werd hier snel
teruggevonden.
Via
de site kan men zich dus aanmelden voor een buurtgroep. Arjan houdt deze
gegevens zelf bij op zijn computer en maakt regelmatig een back-up. Ik vraag
hem hoe het zit met de privacy. Zijn al deze gegevens wel goed beveiligd? Alle
contactpersonen staan alleen op zijn telefoon. En je mag verwachten dat de
internetpagina veilig is.
Uit
nieuwsgierigheid heb ik
buurtpreventiezwolle.nl eens gecheckt op internet.nl. Een site waarop je de
beveiliging van een website kunt checken en tot mijn verbazing zag ik dat de
site alleen is beveiligd tegen omleiding naar valse IP-adressen, maar de
informatie op de server zelf en de verbinding naar de server toe is
niet/onvoldoende beveiligd.
Dit
betekent, dat gegevens kunnen worden onderschept en het betekent ook, dat de
beheerder van de server de programmatuur niet juist heeft geïnstalleerd en/of
niet up-to-date heeft.
(jaren
achterloopt met updates van programmatuur op de server).
Momenteel
is dit aan de orde van de dag, niet alleen bij kleine websites maar ook bij
grote bedrijven. Maar je verstrekt hier toch je naam, adres, telefoonnummer en
emailadres. Erg gevoelige informatie. k heb dit natuurlijk aan Arjan aangegeven
en hij gaf aan dat hij eens contact op ging nemen met zijn websitebeheerder….
Persoonlijk
werd ik hier wel minder warm van. Je kunt namelijk zelf zoveel ellende krijgen,
wanneer je gegevens worden gehackt (onderschept). Je zou het kunnen omzeilen door
je aan te melden met een “wegwerp” email adres en niet je echte naam te
vermelden.
Dit laatste kan sowieso
gemakkelijk zijn, om bijvoorbeeld jezelf Woestijnwegnr 66 te noemen, dan weet
meteen iedereen waar iets is gesignaleerd. Ik kan mij immers voorstellen dat je
niet iedereen kent in je buurt. Mijn conclusie is dan ook, heel mooi
initiatief, maar de beveiliging van de persoonsgegevens moet wel veel beter.
Maar
als dorp en buurtschappen kunnen we natuurlijk prima onze WhatsApp groepen
gebruiken of aanmaken om onze buurt veilig te houden! En wat te denken van een
mooi waarschuwingsbord aan het begin van de straat:
Ik
begreep van Arjan dat de gemeente hier nog niet echt warm voor liep vanwege de
kosten. Alle buurten moet je immers hiervan voorzien.
Deze borden zijn echter
helemaal niet duur. Maar wat vindt u hiervan? Wij zijn nieuwsgierig naar uw
reactie. Hieronder kunt u reageren.
Marianne ten Klooster
Geen opmerkingen:
Een reactie posten